Начальник сервисной службы, Инженер, Мастер, Системный администратор

14 лет 11 месяцев

август 2010 — наст. время

Начальник сервисной мастерской

ООО "Авангард" (Сервисный центр по ремонту), Подольск

Заключение договоров на гарантийное (послегарантийное) и сервисное обслуживание бытовой и промышленной техники на территории Р. Ф. и стран СНГ.
Согласование с заказчиками графиков сервисного обслуживания и ремонта бытовой и промышленной техники, контроль исполнения по срокам, перечню и качеству
Организация профилактических мероприятий, оперативных и плановых ремонтов бытовой и промышленной техники, стоящей на гарантийном и сервисном обслуживании.
Контроль эксплуатации бытовой и промышленной техники, стоящей на гарантийном и сервисном обслуживании. Контроль, курирование работ инженерного состава на объектах.
Организация учета отказов и неисправности, выяснение и анализирование их причин, подготовка рекламационных актов, решение технических и организационных вопросов по устранению несоответствий (рекламаций), составление предложений, о внесение изменений в конструкцию техники заказчика, усовершенствования, с целью предотвращения выходов его из строя.
Контроль использования инструментов, запасных частей и расходных материалов.
Закупка комплектующих и материалов, для ремонта.
Составление заявок и ведение отчетности перед заказчиками, об использование комплектующих и материалов, для ремонта, находящихся на ответственном хранении предприятия.

1 год 1 месяц

июнь 2009 — июль 2010

Начальник сервисной мастерской

ООО "Норд-Спринт" (Сервисный центр по ремонту), Подольск

Обслуживание бытовой техники, собственного производства.
Заключение договоров на гарантийное (послегарантийное) и сервисное обслуживание бытовой и промышленной техники на территории Р. Ф. и стран СНГ.
Согласование с заказчиками графиков сервисного обслуживания и ремонта бытовой и промышленной техники, контроль исполнения по срокам, перечню и качеству
Организация профилактических мероприятий, оперативных и плановых ремонтов бытовой и промышленной техники, стоящей на гарантийном и сервисном обслуживании.
Контроль эксплуатации бытовой и промышленной техники, стоящей на гарантийном и сервисном обслуживании. Контроль, курирование работ инженерного состава на объектах.
Организация учета отказов и неисправности, выяснение и анализирование их причин, подготовка рекламационных актов, решение технических и организационных вопросов по устранению несоответствий (рекламаций), составление предложений, о внесение изменений в конструкцию техники заказчика, усовершенствования, с целью предотвращения выходов его из строя.
Контроль использования инструментов, запасных частей и расходных материалов.
Закупка комплектующих и материалов, для ремонта.
Составление заявок и ведение отчетности перед заказчиками, об использование комплектующих и материалов, для ремонта, находящихся на ответственном хранении предприятия.

1 год 6 месяцев

декабрь 2007 — май 2009

Начальник сервисной мастерской

ООО "Подольский Завод Холодильников" (Сервисный центр по ремонту), Подольск

Обслуживание бытовой техники, собственного производства.
Заключение договоров на гарантийное (послегарантийное) и сервисное обслуживание бытовой и промышленной техники на территории Р. Ф. и стран СНГ.
Согласование с заказчиками графиков сервисного обслуживания и ремонта бытовой и промышленной техники, контроль исполнения по срокам, перечню и качеству
Организация профилактических мероприятий, оперативных и плановых ремонтов бытовой и промышленной техники, стоящей на гарантийном и сервисном обслуживании.
Контроль эксплуатации бытовой и промышленной техники, стоящей на гарантийном и сервисном обслуживании. Контроль, курирование работ инженерного состава на объектах.
Организация учета отказов и неисправности, выяснение и анализирование их причин, подготовка рекламационных актов, решение технических и организационных вопросов по устранению несоответствий (рекламаций), составление предложений, о внесение изменений в конструкцию техники заказчика, усовершенствования, с целью предотвращения выходов его из строя.
Контроль использования инструментов, запасных частей и расходных материалов.
Закупка комплектующих и материалов, для ремонта.
Составление заявок и ведение отчетности перед заказчиками, об использование комплектующих и материалов, для ремонта, находящихся на ответственном хранении предприятия.

4 года 3 месяца

октябрь 2003 — декабрь 2007

Слесарь механосборочных работ

ООО "Норд-Спринт" (Производство бытовой техники), Подольск

Сборка, испытание, ремонт холодильных приборов.
Организация учета отказов и неисправности, выяснение и анализирование их причин, решение технических и организационных вопросов по устранению несоответствий, составление предложений, о внесение изменений в конструкцию техники, усовершенствования, с целью предотвращения выходов его из строя.

Неполное высшее

Очно/заочная форма обучения

2011 г.

ПКС (филиал РГУТиС), г. Подольск

Факультет: Информационные технологии

Специальность: Инженер информационных технологий в компьютерных сетях

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

2002 г.

Профессиональное училище №78, г. Климовск

Факультет: Автомобильный транспорт

Специальность: Автомеханик