Резюме №69773      Обновлено 26 августа 2016      95
От 40 000 руб/мес
Частичная занятость/совместительство
На дому
Подольск

Женщина, 24 года, состою в браке

Гражданство: Россия


Пожаловаться на резюме
Опыт работы

1 год 5 месяцев

сентябрь 2015 — наст. время

Ведущий специалист

ПАО ВТБ (Банковское дело), Москва

• Обзвон и обслуживание клиентов;
• Работа с базой CRM;
• Продажа продуктов и услуг;
• Оформление кредитов и страховых продуктов;
• Введение отчетности;
• Наставничество.


1 год 7 месяцев

декабрь 2013 — июль 2015

Ведущий специалист

ОАО "Сбербанк России" (Банковское дело), Ставрополь

- операционно-кассовое обслуживание частных лиц;
- консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка;
- выполнение установленных показателей по операционному качеству (отсутствие нарушений по кассовой дисциплине и соблюдение лимитов кассы);
- выполнение части руководящих функций (обеспечение работы ВСП, управление процессом обслуживания клиентов в зависимости от клиентопотока, контроль соблюдения нормативов времени ожидания клиентов в очереди, открытие/закрытие операционного дня, формирование сводной отчетности рабочего дня, дополнительный контроль правомерности проведения операций сотрудниками);
- соблюдение стандартов сервиса;
- обучение вновь прибывших сотрудников.


Образование

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2014 г.

Донской государственный технологический университет, г. Ставрополь

Факультет: Экономический

Специальность: Экономист-менеджер



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь

• Excel
• MC WORD
• MC Outlook
•Система CRM
• Internet Explorer


Знание иностранных
языков:

Английский (Базовый)


Водительские права:

Категории B (2015 г.)


 Ключевые навыки и достижения:

• выполнение поставленного плана на 100%,
• мое достижение - повышение по должности,
• ответственна,
• коммуникабельна,
• пунктуальна,
• легко обучаема.


 Ваши хобби, увлечения:

• велосипедная прогулка
• фотосъемка


 Прочие сведения о себе, комментарии:

Сейчас нахожусь в декретном отпуске, интересует работа на дому и свободный график


Похожие резюме
Менеджер  Подольск
От 30 000 руб/мес
мужчина, опыт работы менее года
Менеджер  Подольск
От 30 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 2 лет
Менеджер  Подольск
От 25 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 6 лет

Еще 36 похожих резюме