Женщина, 53 года, состою в браке
Дети: есть (1995)
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
1 год 10 месяцев март 2010 — декабрь 2011 |
Специалист СОАО Военно-страховая компания (Страхование), Ярославль Консультирование клиентов по продуктам компании; заключение договоров; проведение презентаций; оценка и страхование залогов; перекрестные продажи; привлечение новых клиентов. Достижения: наработана большая клиентская база; положительные отзывы. |
|
14 лет 5 месяцев декабрь 2009 — наст. время |
Директор Индивидуальный предприниматель (Интернет-кафе; производство кондитерских и хлебобулочных изделий), Углич Организация работы интернет-кафе; организация производства кондитерских и хлебобулочных изделий; ведение переговоров; заключение договоров; организация работы персонала; подготовка и участие в конкурсах и презентациях. Достижения: успешное составление бизнес-плана и получение гос.Гранда; увеличение посещаемости клиентов; расширение точек продаж продукции. |
|
3 года 4 месяца май 2006 — август 2009 |
Инспектор по кредитованию ОАО Сбербанк России (Банк), Углич Консультирование клиентов по банковским продуктам; заключение договоров; сопровождение на всех этапах кредитования; оценка залогового имущества; страхование; автокредитование; оценка рисков; работа с простроченной задолженностью. Достижения: наработана большая клиентская база; положительные отзывы клиентов. |
|
1 год 4 месяца август 2004 — ноябрь 2005 |
Зам.директора ЗАО "Русская кухня" (Туризм, гостиницы, рестораны), Углич Организация работы кафе; ведение переговоров с поставщиками; заключение договоров; проведение конференций и презентаций; организация работы персонала; разработка стратегий для успешной работы на рынке общепита. Достижения - увеличение посещаемости клиентов. |
|
Высшее Дневная(очная) форма обучения 1993 г. |
Ташкентский ордена дружбы народов Гос.эконом.университет, г. Ташкент Факультет: Экономика и управление в торговле и общественном питании Специальность: Инженер-экономист |
|
3 месяца Дата окончания: март 2010 г. |
Оператор ПЭВМ; " Бизнес для начинающих предпринимателей" НОУ ДПО ЦЕНТР делового образования Яр ТПП, г. Ярославль |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь |
| Водительские права: |
Категории B (2011 г.) |
Ключевые навыки и достижения:
Самоконтроль; самоуверенность; доминантность; стрессоустойчивость; эмоциональная уравновешенность; целеустремленность; созидательность; ответственность; надёжность; предприимчивость; общительность; независимость; опыт ведения переговоров; навык слушателя; навык долговременного отношения с клиентами; легкообучаема; коммуникативные навыки; навык высоких продаж; опыт подбора, обучения, адаптации, мотивации персонала; опыт стратегического планирования; опыт управления людьми; способность принимать нестандартные управленческие решения; способность сплотить коллектив; умение контролировать; умение планировать и прогнозировать; умение убеждать.
Ваши хобби, увлечения:
Дизайн домов, квартир, ландшафтный дизайн; набор мозаичных картин; активный отдых.
Прочие сведения о себе, комментарии:
Соблюдение принятых в компании стандартов работы с клиентами, контроль исполнения обязательств, принятых на себя компанией, по отношению к клиентам, творческая личность, наличие собственного транспорта.